Wednesday, 29 September 2010
Tuesday, 28 September 2010
El proceso de innovación en investigación de mercados
Ya es hora de poner las cartas sobre la mesa y empezar a pensar en un proceso de investigación que ayude, de verdad, a la innovación. Como últimamente estoy muy interesado en este conglomerado de técnicas de innovación, he tenido conversaciones apasionantes con diferentes profesionales cualificados y llego a una misma conclusión. Se hace poco de todo y nada de mucho, es decir, no existe un proceso investigador que entienda perfectamente las necesidades de las compañías en materia de innovación.
Primero se pierden energías y esfuerzos en metodologías diferenciadas para aspectos tan básicos y cruciales como la definición de conceptos.
En segundo lugar, se palpa la etnografía como un fenómeno de safari fotográfico más que de observación real del consumidor, en un plano que debería ser más propio de definir insights que de filosofía no estratégica que no nos lleva a ninguna parte.
En tercer lugar, desde el cuantitativo no existe un paradigma que de verdad nos lleve a implementar de forma científica y con ello quiero decir sólida, un argumento claro de cómo funciona una innovación en un mercado, cierto es, que el consumidor está cansado de tanta "line extension" y que "lo que va en un mundo chalón" (gracias a Ramón Ollé por esta frase) es intentar descubrir y describir el verdadero comportamiento del consumidor ante un proceso de innovación que puede derivar en una mejora competitiva para la compañía.
Por lo tanto y a modo de resumen, menos pensar en el lucimiento filosófico de la "idea" y más en el negocio de nuestros clientes, queda muy bien un discurso vago, etéreo y poco real de como vincular la innovación al proceso real de una compañía y lo realmente difícil es entender que el proceso de búsqueda y capitalización de una potencial innovación no es hacer 4 etnográficos y presentar 4 datos benchmark de screening de conceptos.
Me propongo a mí mismo generar una metodología única, homogénea, sólida, que englobe técnicas avanzadas de investigación y que pueda aportar un único camino de análisis de la innovación y que permita a las compañías capitalizar los recursos necesarios con un ROI determinante en el proceso de construcción de la innovación.
Adios al safari fotográfico que algunos denominan etnografía y adiós a las muestras ridículas con indicadores ridículos. Una nueva era nos espera.
Os mantendré informados de este reto tan apasionante.
Primero se pierden energías y esfuerzos en metodologías diferenciadas para aspectos tan básicos y cruciales como la definición de conceptos.
En segundo lugar, se palpa la etnografía como un fenómeno de safari fotográfico más que de observación real del consumidor, en un plano que debería ser más propio de definir insights que de filosofía no estratégica que no nos lleva a ninguna parte.
En tercer lugar, desde el cuantitativo no existe un paradigma que de verdad nos lleve a implementar de forma científica y con ello quiero decir sólida, un argumento claro de cómo funciona una innovación en un mercado, cierto es, que el consumidor está cansado de tanta "line extension" y que "lo que va en un mundo chalón" (gracias a Ramón Ollé por esta frase) es intentar descubrir y describir el verdadero comportamiento del consumidor ante un proceso de innovación que puede derivar en una mejora competitiva para la compañía.
Por lo tanto y a modo de resumen, menos pensar en el lucimiento filosófico de la "idea" y más en el negocio de nuestros clientes, queda muy bien un discurso vago, etéreo y poco real de como vincular la innovación al proceso real de una compañía y lo realmente difícil es entender que el proceso de búsqueda y capitalización de una potencial innovación no es hacer 4 etnográficos y presentar 4 datos benchmark de screening de conceptos.
Me propongo a mí mismo generar una metodología única, homogénea, sólida, que englobe técnicas avanzadas de investigación y que pueda aportar un único camino de análisis de la innovación y que permita a las compañías capitalizar los recursos necesarios con un ROI determinante en el proceso de construcción de la innovación.
Adios al safari fotográfico que algunos denominan etnografía y adiós a las muestras ridículas con indicadores ridículos. Una nueva era nos espera.
Os mantendré informados de este reto tan apasionante.
Tuesday, 22 June 2010
El dilema de un emprendedor
Parece que corren tiempos difíciles para los emprendedores, suerte (igual a esfuerzo y búsqueda de un hueco en el mercado con una propuesta de valor, que nadie se lleve a engaño que el dinero no sale de debajo de las piedras) tuvimos los que iniciamos nuestras aventuras empresariales hace más de 10 años, en otras circunstancias, otro contexto y otro clima social, laboral y financiero.
Leía el otro día un titular en una publicación económica que decía "A los emprendedores les falta ambición", respiré hondo y pensé... "vaya par de narices hace falta tener para afirmar algo así".
Hemos leído muchísimo sobre la nueva generación empresarial, que si el grado de implicación es menor, que si han vivido la cultura del pelotazo, que si buscan ganar dinero con el mínimo esfuerzo, etc... pero de ahí a llamarlo "falta de ambición" va un paso muy grande.
Reconozco que nunca me ha gustado la palabra ambición, me suena a conseguir triunfar por los medios que sea y no importa por encima de quién, además si se dejaa cadáveres por el camino muchísimo mejor para tener menos competencia. Huyo de todo esto.
El otro día releía una entrevista a Guardiola (una debilidad, será por coetáneo del 71) que afirmaba que en el fútbol como en la vida y en la empresa tienes dos opciones de ataque y dos opciones de defensa.
En ataque o bien tener controlado el balón, siendo tú mismo el que controlas el ritmo del partido o bien esperar sin el balón a cazar al equipo contrario al contraataque.
En defensa, o bien apretar bien arriba con un desgaste de presión grande o bien aguardar resguardados en defensa e intentar recuperar el balón.
Yo me quedo con tener el balón y esperar arriba presionando en campo contrario, creo que es lo que se espera de los emprendedores, asumir ciertos riesgos en la presión del día a día, innovar con nuevas soluciones y aportar cierto control del negocio.
Y más en los tiempos que corren donde hay que apretar los dientes bien fuerte.
El mundo es de los valientes aunque seguro que hay otra gente mucho más defensiva.... para mí mucho menos divertido y apasionante.
Leía el otro día un titular en una publicación económica que decía "A los emprendedores les falta ambición", respiré hondo y pensé... "vaya par de narices hace falta tener para afirmar algo así".
Hemos leído muchísimo sobre la nueva generación empresarial, que si el grado de implicación es menor, que si han vivido la cultura del pelotazo, que si buscan ganar dinero con el mínimo esfuerzo, etc... pero de ahí a llamarlo "falta de ambición" va un paso muy grande.
Reconozco que nunca me ha gustado la palabra ambición, me suena a conseguir triunfar por los medios que sea y no importa por encima de quién, además si se dejaa cadáveres por el camino muchísimo mejor para tener menos competencia. Huyo de todo esto.
El otro día releía una entrevista a Guardiola (una debilidad, será por coetáneo del 71) que afirmaba que en el fútbol como en la vida y en la empresa tienes dos opciones de ataque y dos opciones de defensa.
En ataque o bien tener controlado el balón, siendo tú mismo el que controlas el ritmo del partido o bien esperar sin el balón a cazar al equipo contrario al contraataque.
En defensa, o bien apretar bien arriba con un desgaste de presión grande o bien aguardar resguardados en defensa e intentar recuperar el balón.
Yo me quedo con tener el balón y esperar arriba presionando en campo contrario, creo que es lo que se espera de los emprendedores, asumir ciertos riesgos en la presión del día a día, innovar con nuevas soluciones y aportar cierto control del negocio.
Y más en los tiempos que corren donde hay que apretar los dientes bien fuerte.
El mundo es de los valientes aunque seguro que hay otra gente mucho más defensiva.... para mí mucho menos divertido y apasionante.
Thursday, 17 June 2010
Insights into Innovation (thank you Phil McKinney)
An interesting interview with Phil McKinney, VP and CTO at HP. Phil, thank you for your contribution to innovation, you inspire us to understand the "first garage".
Tuesday, 15 June 2010
Un dia cotidiano con las World's Most Reputable Companies
On May 24, Reputation Institute and Forbes released the results of the 2010 study of the World's Most Reputable Companies, the first ever study of its kind. The top ten companies consist of Google, Sony, The Walt Disney Company, BMW, Daimler/Mercedes-Benz, Apple, Nokia, IKEA, Volkswagen, and Intel.
Un día cotidiano....
Te despierta por la mañana tu hija de tres años con el último invento en forma de princesa animada de DISNEY, después de jugar un rato con ella para alegría de la familia, enciendes tu SONY Vaio con procesador INTEL encima de tu mesa de escritorio comprada en IKEA para intentar captar por GOOGLE maps esa casa con la que sueñas y que está en venta por un millón y medio de euros. Continuas con el sueño irreal camino del trabajo en tu MERCEDES ML mientras tu mujer te llama a través de su móvil NOKIA modelo ExpressMusic (nada de tecnología táctil) y desde el manos libres de su VOLSKWAGEN Golf de hace 5 años te dice que ha vuelto a fallar no sé que de electrónica y que a ver cuando cambio el coche por un BMW Serie 1.
Y tu con tu Iphone de APPLE para ver entre atasco y atasco cuál es la última aplicación que te bajas....
Si es que no somos nada sin las MOST REPUTABLE COMPANIES
Un día cotidiano....
Te despierta por la mañana tu hija de tres años con el último invento en forma de princesa animada de DISNEY, después de jugar un rato con ella para alegría de la familia, enciendes tu SONY Vaio con procesador INTEL encima de tu mesa de escritorio comprada en IKEA para intentar captar por GOOGLE maps esa casa con la que sueñas y que está en venta por un millón y medio de euros. Continuas con el sueño irreal camino del trabajo en tu MERCEDES ML mientras tu mujer te llama a través de su móvil NOKIA modelo ExpressMusic (nada de tecnología táctil) y desde el manos libres de su VOLSKWAGEN Golf de hace 5 años te dice que ha vuelto a fallar no sé que de electrónica y que a ver cuando cambio el coche por un BMW Serie 1.
Y tu con tu Iphone de APPLE para ver entre atasco y atasco cuál es la última aplicación que te bajas....
Si es que no somos nada sin las MOST REPUTABLE COMPANIES
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